ปัจจัยที่มีผลต่อการขาดแคลนพนักงานคลังสินค้าที่เกิดขึ้นในระดับอุตส่าหกรรมและระดับธุรกิจ
  Factors Influencing the Shortage of Warehouse workers at the Industry-level and Firm-level
  กุลยา วงษ์รักษา, สมพงษ์ ศิริโสภณศิลป์ และอุบลวรรณา ภวกานันท์
  หลักสูตรการจัดการด้านโลจิสติกส์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

บทคัดย่อ

          จากจำนวนพนักงานใหม่ที่น้อยกว่าพนักงานที่ลาออกและเปลี่ยนอาชีพไปทำให้ปัญหาการขาดแคลนพนักงานคลังสินค้าในประเทศไทยนั้นมีมาอย่างต่อเนื่อง งานวิจัยนี้จึงศึกษาทัศนคติของกลุ่มตัวอย่างทั้งนักเรียนอาชีวศึกษาและพนักงานคลังสินค้าโดยใช้แบบสอบถามทัศนคติต่ออาชีพและงาน และการรับรู้คุณภาพชีวิตการทำงาน การวิเคราะห์ผลโดยการหาความสัมพันธ์ และการวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุทำให้พบว่าสถานะทางสังคม ความภาคภูมิใจในองค์การ ค่าตอบแทน และสภาพแวดล้อมในการทำงานเป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการทำงานในคลังสินค้าอย่างมีนัยสำคัญ           

          คำสำคัญ : พนักงานคลังสินค้า, ปัญหาขาดแคลนแรงงาน, โลจิสติกส์, คุณภาพชีวิตการทำงาน, ความตั้งใจคงอยู่, ทัศนคติต่องาน, ทัศนคติต่ออาชีพ

Abstract

           Number of new employee that less than resigned or changed career ones cause a shortage of warehouse employees in Thailand are ongoing. This research investigated the attitudes and perceptions of both vocational students and warehouse staffs, using different type of attitude and quality of work life questionnaires. The linear regression analysis revealed that social status, organization pride, compensation and work environment are significant predictors of their intentions.