ความไว้วางใจในองค์การ พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การกับผลการปฏิบัติงานของพยาบาลวิชาชีพในโรงพยาบาลจังหวัดนครนายก
  Organizational Trust, Organization Citizenship Behavior and Job Performance of Professional Nurses at Nakhon Nayok Province’s Hospital
  ชมนาด ฉางวัง, ทิพทินนา สมุทรานนท์

บทคัดย่อ
          การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความไว้วางใจในองค์การ พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การกับผลการปฏิบัติงาน และศึกษาปัจจัยที่ร่วมกันพยากรณ์ผลการปฏิบัติงานของพยาบาลวิชาชีพในโรงพยาบาลจังหวัดนครนายก กลุ่มตัวอย่างคือ พยาบาลวิชาชีพระดับปฏิบัติการในโรงพยาบาลจังหวัดนครนายก จำนวน 205 คน เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามซึ่งประกอบด้วย 4 ส่วนคือ ปัจจัยส่วนบุคคล ความไว้วางใจในองค์การ พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การและผลการปฏิบัติงาน สถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สันและการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน ผลกรวิจัยพบว่า ความไว้วางใจในองค์การและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ มีความสัมพันธ์ทางบวกกับผลการปฏิบัติงาน นอกจากนี้ยังพบว่าพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การด้านพฤติกรรมการพัฒนาตนเอง พฤติกรรมการคำนึงถึงผู้อื่น และพฤติกรรมการให้ความร่วมมือสามารถร่วมกันพยากรณ์ผลการปฏิบัติงานของพยาบาลวิชาชีพได้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 โดยสามารถร่วมกันพยากรณ์ผลการปฏิบัติงานของพยาบาลวิชาชีพได้ร้อยละ 40.6 (R2Adj =.406)

Abstract
            The objectives of this research were to study the relationships between organizational trust, organization citizenship behavior and job performance and the parameters that could predict job performance of professional nurses at Nakhon Nayok province’s hospital. Samples were 205 professional nurses at Nakhon Nayok province’s hospital. Questionnaires were used to collect the data which were consisted of 4 parts: personal factors, organizational trust, organization citizenship behavior, and job performance. Pearson’s product moment correlation coefficient and stepwise multiple regression analysis were used for data analysis. Resultsa showed that organization citizenship behavior in self-development, courtesy and civic virtue could predict 40.6 percentage (R2Adj =.406) of job performance of professional nurses at Nakhon Nayok province’s hospital with statistical significance at .01 level.